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Title : L’Humain au cœur de l'expérience. Recueil de pratiques de soins
et de gestion en santé
Authors : Susan B. Frampton, Patrick A. Charmel, Sara Guastello
French version : Lucie Dumas, Danielle Leboeuf, Marie-Claude Poulin
Publisher : Guy Saint-Jean, Laval, Canada
ISBN : 9782894557914
Year : 2013
Number of pages : 243
Language : French
Title : Les soins centrés sur le patient: une vague déferlante de changement Authors : Susan B. Frampton, Patrick A. Charmel, Sara Guastello Pages : 29-39
Title :L’équation de la valeur des soins axés sur le patient Authors : Susan B. Frampton, Patrick A. Charmel, Sara Guastello Pages : 43-63
Title :Définir et mesurer la qualité des soins axés sur le patient Authors : Susan B. Frampton, Patrick A. Charmel, Sara Guastello Pages : 65-83
Title : La compassion en action Authors : Susan B. Frampton, Patrick A. Charmel, Sara Guastello Pages : 87-99
Title : Impliquer les patients par l’accès à l’information Authors : Susan B. Frampton, Patrick A. Charmel, Sara Guastello Pages : 101-118
Title : Partenariats pour la guérison : le rôle de la famille Authors : Susan B. Frampton, Patrick A. Charmel, Sara Guastello Pages : 119-132
Title : L’environnement thérapeutique : une architecture et undesign propices à la santé Authors : Susan B. Frampton, Patrick A. Charmel, Sara Guastello Pages : 133-151
Title : Créer un changement organisationnel durable : transformer l’espoir en réalité Authors : Susan B. Frampton, Patrick A. Charmel, Sara Guastello Pages : 155-170
Title : Le changement de culture et l’expérience de l’employé Authors : Susan B. Frampton, Patrick A. Charmel, Sara Guastello Pages : 171-185
Title : S’associer aux patients et aux familles pour améliorer la qualité et la sécurité Authors : Susan B. Frampton, Patrick A. Charmel, Sara Guastello Pages : 187-203
Title : Le rôle des médecins dans les soins axés sur le patient Authors : Susan B. Frampton, Patrick A. Charmel, Sara Guastello Pages : 205-230
Title :Créer un continuum de soins axés sur le patient Authors : Susan B. Frampton, Patrick A. Charmel, Sara Guastello Pages : 231-241